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Modulnummer:
| 14193
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| Modultitel: | Digitalisierung der Verwaltung und der Bürgerdienstleistungen |
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Digitalisation of Administration and Citizen Services
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| Einrichtung: |
Fakultät 5 - Wirtschaft, Recht und Gesellschaft
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| Verantwortlich: | -
Prof. PD Dr. phil.habil. Groß, Steffen
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| Lehr- und Prüfungssprache: | Deutsch |
| Dauer: | 1 Semester |
| Angebotsturnus: |
jedes Sommersemester
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| Leistungspunkte: |
6
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| Lernziele: | Die Studierenden sind nach Abschluss des Moduls in der Lage, die Grundlagen der digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung zu erklären, digitale Technologien zur Optimierung von Verwaltungsprozessen und Bürgerdiensten zu bewerten sowie Digitalisierungsstrategien für die öffentliche Verwaltung zu entwickeln. Ebenfalls können sie die Auswirkungen der Digitalisierung auf Organisation, Personal und rechtliche Rahmenbedingungen analysieren und innovative E-Government-Lösungen zu planen und umzusetzen. Die Studierenden erlernten, digitale Technologien gezielt einzusetzen, um Verwaltungsprozesse zu optimieren und bürgerorientierte Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus entwickelten sie ihre Kompetenzen in der Planung, Umsetzung und Bewertung von Digitalisierungsprojekten im öffentlichen Sektor. |
| Inhalte: | Das Modul befähigt die Studierenden, die Chancen und Herausforderungen der digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung zu erkennen und zu bewältigen. Dafür werden folgende Inhalte vermittelt:
- Ziele und Trends der Verwaltungsdigitalisierung
- Vergleich internationaler Digitalisierungsstrategien
- E-Government und Online-Bürgerdienste
- Cloud-Computing, Künstliche Intelligenz und Big Data in der Verwaltung
- Prozessdigitalisierung und Workflow-Management
- Automatisierung von Verwaltungsaufgaben (z. B. Robotic Process Automation)
- Rechtliche und ethische Aspekte der Digitalisierung (z. B. Datenschutz, IT-Sicherheit
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| Empfohlene Voraussetzungen: | keine |
| Zwingende Voraussetzungen: | |
| Lehrformen und Arbeitsumfang: | -
Seminar
/ 2 SWS
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Selbststudium
/ 150 Stunden
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| Unterrichtsmaterialien und Literaturhinweise: | keine |
| Modulprüfung: | Modulabschlussprüfung (MAP) |
| Prüfungsleistung/en für Modulprüfung: | - Entwicklung eines Konzeptes zur Digitalisierung eines Verwaltungsprozesses oder einer Bürgerdienstleistung, 10-12 Seiten
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| Bewertung der Modulprüfung: | Prüfungsleistung - benotet |
| Teilnehmerbeschränkung: | keine |
| Zuordnung zu Studiengängen: | -
Master (universitär) /
Public Administration /
PO 2025
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Master (universitär) - Teilzeitstudium /
Public Administration /
PO 2025
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| Bemerkungen: | NEUE PSTO MPA |
| Veranstaltungen zum Modul: | |
| Veranstaltungen im aktuellen Semester: | - keine Zuordnung vorhanden
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