BTU auf einen Blick
Fakultät 3
Lehrstuhl Qualitätsmanagement Prof. Dr.-Ing. Ralf Woll

Dr.-Ing. Falk Steinberg

Funktion:
Wissenschaftlicher Mitarbeiter (2008-2015)

Wissenschaftlicher Lebenslauf

Mai 2008 bis Mai 2015
Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl Qualitätsmanagement der BTU Cottbus

August 2014
Promotion zum Doktor der Ingenieurwissenschaft (Dr.-Ing.)

Thema der Dissertation: "Regelung der Produktentwicklung zur Verbesserung der Qualitätswahrnehmung"

Mai 2008:
Abschluss des Studiums des Wirtschaftsingenieurwesens mit der Diplomprüfung.
Akademischer Grad: Dipl.-Ing.

Thema der Diplomarbeit: Konzeption eine Risikomanagements bei der BMW Group: Behandlung von Chancen und Risiken im Umfeld der Rückstellungsbildung von Gewährleistungs- und Kulanzkosten.

Oktober 2002- Mai 2008:
Studium des Wirtschaftsingenieurwesens an der BTU Cottbus mit der
Vertiefungsrichtung Produktionstechnik

Lehrveranstaltungen

  • Forschung im Qualitätsmanagement
  • Forensic Science
  • Seminar zum wissenschaftlichen Arbeiten

Forschungsschwerpunkte / Projektaktivitäten

  • Qualitätswahrnehmung im Umfeld der Produktentwicklung
  • Entwicklung eines Konzepts zur Abbildung von wahrnehmungsbezogenen Reifegraden in der Produktentwicklung

Preise und Auszeichnungen

  • Finalist Forschungstransfer-Preis des Fördervereins der BTU Cottbus 2013
  • GQW Best Paper Award 2013
  • Finalist Forschungstransfer-Preis des Fördervereins der BTU Cottbus 2011

Publikationen

Steinberg, F.; Woll, R.: Evaluation of Product Design Analyses for the Identification of Perception-Defining Characteristics. In: Management and Production Engineering Review, Vol. 6 (2), 2015, S. 45-55.

Steinberg, Falk; Tursch, Philipp; Woll, Ralf: The improvement of Kansei engineering by using the repertory grid technique. In: Management and Production Engineering Review, Vol. 6 (3), 2015, S. 77-82.

Worlitz, J.; Steinberg, F.; Woll, R.: Ermittlung und Analyse des Six Sigma Weiterbildungsbedarfs in KMU. In: Becker, W.; Ulrich, P.: BWL im Mittelstand. Grundlagen - Besonderheiten - Entwicklungen. Kohlhammer: Stuttgart 2015, S. 177-190.

Steinberg, F., Tursch, P.: Verbesserung des Kansei Engineerings durch Einsatz der modifizierten Repertory Grid Technik. In: Woll, R.: Handhabung von Maßstäben für schwerquantifizierbare Qualitätsmerkmale. Kovač: Hamburg 2015. S. 135-165.

Steinberg, F.: Implementierung des MeGeQuS-Konzeptes in einen datenbankgestützten Demonstrator. In: Woll, R.: Handhabung von Maßstäben für schwerquantifizierbare Qualitätsmerkmale. Kovač: Hamburg 2015. S. 111-134.

Steinberg, F.: Beurteilung der wahrgenommenen Qualität im Vergleich mit der realen Produkterfahrung. In: Woll, R.: Handhabung von Maßstäben für schwerquantifizierbare Qualitätsmerkmale. Kovač: Hamburg 2015. S. 91-110.

Steinberg, F.: Auswertung von Designbeurteilungen zur Identifikation wahrnehmungsbestimmender Merkmale von Produkten. In: Woll, R.: Handhabung von Maßstäben für schwerquantifizierbare Qualitätsmerkmale. Kovač: Hamburg 2015. S. 47-69.

Steinberg, F.: Das 4-Ebenenmodell als Grundlage für die Entwicklung eines Modells zur Handhabung schwerquantifizierbarer Qualitätsmerkmale. In: Woll, R.: Handhabung von Maßstäben für schwerquantifizierbare Qualitätsmerkmale. Kovač: Hamburg 2015. S. 1-16.

Steinberg, F.: Regelung der Produktentwicklung zur Verbesserung der Qualitätswahrnehmung. Kovač: Hamburg 2014.

Steinberg, F.; Rich, B.; Woll, R.: More Illusion than Reality? A first approach to assess Perceived Quality Compared to Real Product Experiences. In: Proceedings of the 17th QMOD Conference on Quality and Service Sciences, Prague (Czech Republic), No. 115 , 2014.Nominated for Best Paper Award.

Tursch, P.; Steinberg, F.; Woll, R.: A first step towards engineer-oriented adaption of the Repertory Grid Technique. In: Total Quality Management & Business Excellence (25) 7-8 2014, S. 734-749.

Steinberg, F.; Kreilling, K.; Bömmels, R.; Woll, R.: Dem Hygieneempfinden auf der Spur - Messung emotionaler Kundenwahrnehmung mit Kansei Engineering. In: Qualität- und Zuverlässigkeit (59) 2 2014, S. 26-32.

Tursch, P.; Steinberg, F.; Woll, R.: A first step towards engineer-oriented adaption of the Repertory Grid Technique. In: Proceedings of the 16th QMOD Conference on Quality and Service Sciences, Portoroz (Slovenia), S. 1791-1806, 2013. Nominated for Best Paper Award.

Tursch, P.; Steinberg, F.; Woll, R.: Empfindungen des Kunden entschlüsselt - Produktentwicklung mithilfe emotionaler Kundenwahrnehmung. In: Qualität- und Zuverlässigkeit 58 (7) 2013, S. 32-35.

Steinberg, F.; Woll, R.: Application of AHP to support selection of difficult-to-quantify characteristics in New Product Development. In: Total Quality Management & Business Excellence 24(7-8) 2013. p. 797-810.

Woll, R.; Peplowsky, S.; Steinberg, F.; Tursch, P.: Six Sigma Education for small and medium sized Enterprises. Proceedings of the 11th International Symposium on Measurement and Quality Control, Cracow-Kielce (Poland) 2013.

Woll, R.; Tursch, P.; Steinberg, F.: Ein erster Schritt zur ingenieurorientierten Adaption der Repertory Grid Technik. In: Jochem, R.; Rößle, D. (Hrsg): Qualitätsmanagement nachhaltig gestalten und umsetzen. Bericht zur GQW-Jahrestagung in Berlin. Shaker: Aachen 2013. S. 157-187. Ausgezeichnet mit dem Best Paper Award 2013 der Deutschen Gesellschaft für Qualitätswissenschaft.

Woll, R.; Steinberg, F.: Damit der Ersteindruck stimmt - Wie wahrnehmungsbestimmende Merkmale greifbar werden. In: Qualität- und Zuverlässigkeit 57(12) 2012, S. 54-55.

Woll, R.; Steinberg, F.: Approaches for Handling of difficult to quantify Characteristics in Product Development. Proceedings of the 15th QMOD Conference on Quality and Service Sciences, Poznan (Poland) 2012. p. 1746-1763. Nominated for Best Paper Award.

Woll, R.; Steinberg, F.: Unterstützung der Alternativenauswahl für schwerquantifizierbare Merkmale, In: Woll, R.; Uhlemann, M. (Hrsg.): Vielfalt Qualität - Tendenzen im Qualitätsmanagement: Bericht zur GQW-Jahrestagung in Cottbus. Shaker: Aachen 2012. S. 163-187.

Woll, R.; Steinberg, F.: Integration of a Level-Model for difficult to quantify Characteristics in a Reference Process of Product Development. In: Conference Proceedings, 14th Qmod - Conference Proceedings, San Sebastian, 2011. p. 1847-1858.

Wiesner, S.; Steinberg, F.; Seifert, M.: Customer and Supplier Collaboration during Product Specification - Problems of Information gathering and sharing. In: Conference Proceedings, 16th International Symposium on Logistics. Berlin, 2011.

Woll, R.; Steinberg, F.: Approaches for Categorization of difficult to quantify Characteristics in Product Development. Second Bilateral German-Polish Symposium on Data Analysis and Its Applications. Cracow, 2011.

Woll, R.; Bäsler, M.; Steinberg, F.: Analysis of Projects for Process Optimization in SME regarding to the DMAIC-Phases and derivation of a Guideline for Application of Six Sigma in SME. In: Conference Proceedings, 13th Qmod - Conference Proceedings, Cottbus, 2010.

Steinberg, F.: Risikomanagement im Umfeld von Gewährleistungs- und Kulanzkosten. In: Controller Magazin (05) 2010, S. 10-14.

Woll, R.; Bäsler, M.; Steinberg, F.: Prozessoptimierung in klein- und mittelständischen Unternehmen, In: Unternehmerisches Qualitätsmanagement: Bericht zur GQW-Jahrestagung 2010 Aachen. Apprimus Wissenschaftsverlag, S. 71-84.

Woll, R.; Steinberg, F.: Risk Management within the Sphere of Provisions Requirement for Warranty and Goodwill in Automobile Industry. In: Conference Proceedings, 12th Qmod - Conference Proceedings, Verona, 2009.

Betreute Studien- und Abschlussarbeiten

2014
  • Wuschko, Ken (2014): Die Erstellung einer Entwicklungsrichtlinie im Spannungsfeld zwischen Qualität und Kostenoptimierung, Diplomarbeit.

  • Haase, Florian (2014): Überprüfung der Wirksamkeit von Maßnahmen der Produktion und Produktbetreuung zur Verbesserung des Feldverhaltens im Bereich der Motorenmontage, Diplomarbeit.

  • Mack, Christian (2014): Systematische Verbesserung der Dichtigkeit von LKW Motoren, Diplomarbeit.

  • Ovdiyenko,Yelizavyeta (2014): Validierung eines Konzeptes zur Ermittlung von Maßstäben für schwerquantifizierbare Merkmale von Produkten, Diplomarbeit.
2013
  • Bartholy, Daniel (2013): Durchführung einer Studie zur Ermittlung der Preiswahrnehmung bei Produkten, Bachelorarbeit.

  • Hoffmann, Markus (2013): Entwicklung einer übergreifenden Prüfplanung für die Automobilmontage, Diplomarbeit.

  • Worlitz, Jane (2013): Entwicklung eines Six Sigma Weiterbildungskonzeptes für Klein- und Kleinstunternehmen, Masterarbeit.

  • Minow, Conrad (2013): Stand und Entwicklungstendenzen auf dem Gebiet der Prüfplanung, Studienarbeit.

  • Gassauer, Falko (2013): Produktionsoptimierung in einem produzierenden Unternehmen auf Basis des Six Sigma Konzepts in Verbindung mit Hilfsmitteln aus dem Lean Management, Studienarbeit.

  • Marktscheffel, Kai (2013): Die Optimierung des Beschwerdemanagements zur Steigerung der Kundenzufriedenheit in einem Unternehmen der Finanzbranche, Bachelorarbeit.

  • Schönberg, Ron (2013): Entwicklung des Prüf- und Testplans zur zielgerichteten Reifegradabsicherung im Serienanlauf am Beispiel einer Instrumententafel, Diplomarbeit.

  • Pommerencke, Sebastian (2013): Entwicklung eines Bewertungsmodells zur Beurteilung unterschiedlicher Modelle des Wissensmanagements bezüglich ihrer Eignung auf Anwendbarkeit in Entwicklungsprojekten, Bachelorarbeit.

  • Kreiling, Kristoph (2013): Stand, Entwicklungstendenzen und Praxisanwendung des Kansei Engineering, Diplomarbeit.

  • Koch, Marcel (2013): Entwicklung eines Modells zur Beschreibung technischer Wechselwirkungen auf Leistungsparameter eines Motorrades, Studienarbeit.
2012
  • Richter, Martin (2012): Modelle zur Bestimmung kundenseitiger Qualitätswahrnehmung, Studienarbeit.

  • Schultz, Martin (2012): Optimierung des Prozesses der Schaufelsatzzusammenstellung bei industriellen Gasturbinen, Diplomarbeit.

  • Küster, Tobias (2012): Erstellung einer Konzeptstudie zur möglichen Einführung einer Qualitätsregelkarte bei der CVD-Beschichtung an Triebwerksbauteilen, Diplomarbeit.

  • Kirschner, Andreas (2012): Stand und Entwicklungstendenzen auf dem Gebiet des Kansei Engineering, Studienarbeit.

  • Gutsche, Michael (2012): Darstellung des Beitrags von Wissensmanagementsystemen zur Unterstützung des Qualitätsmanagements in der Produktentwicklung, Bachelorarbeit.

  • Fischer, Stephan (2012): Ableitung eines Referenzprozesses 

  • der Produktentwicklung für Fahrzeugprojekte, Bachelorarbeit.

  • Dunkel, Lisa (2012): Entwicklung einer strukturierten und transparenten Fehlerdokumentation zur Geräuschthematik am Gesamtfahrzeug, Bachelorarbeit.

  • Weberchen, Arndt (2012): Gestaltung des Problemmanagementprozesses beim Übergang eines Projektes von der Entwicklung in Produktionsstandorte, Diplomarbeit.

  • Schlein, Georg (2012): Entwicklung eines standardisierten Dokumentations- und Informationsprozesses im Qualitätswesen eines Automobilherstellers, Diplomarbeit.

  • Mohr, Sophia (2012): Prozessoptimierung des Berichtswesens in der Abteilung Depuración bei Aguas Araucanía im Zusammenhang mit der Neueinführung eines Datenmanagementsystems, Studienarbeit.

  • Pscherer, Tim (2012): Optimierung der Fehlerbehandlung in der Lkw- Montage, Diplomarbeit.

  • Lisik, Marika (2012): Behandlung von Trends im Anforderungsmanagement der Produktentwicklung, Studienarbeit.

  • Dobring, Felix (2012): Darstellung des Beitrags von Wissensmanagement zur Unterstützung des Qualitätsmanagements in der Produktentwicklung, Studienarbeit.

  • Porschke, Michael (2012): Entwicklung, Einführung und Bewertung eines Reklamationsmanagementprozesses bei einem mittelständischen Wälzlagerhersteller, Diplomarbeit.

  • Schmidt, Svenja (2012): Erarbeitung und Empfehlung von Methoden der betrieblichen Weiterbildung an industriellen Arbeitsplätzen in einem Unternehmen der Photovoltaik, Diplomarbeit.

  • Peplowsky, Stefan (2012): Entwicklung eines Maßnahmenkataloges zur Senkung des Krankenstandes, Diplomarbeit.

  • Ruhwald, Simone (2012): Entwicklung eines Balanced Scorecard Systems für eine ambulante Reha-Klinik, Masterarbeit.

  • Janßen, Julia (2012): Ermittlung von Kundenanforderungen und Entwicklung von Verbesserungsmöglichkeiten in einem mittelständischen Onlineankauf- und -verkaufunternehmen für Gebrauchtwaren, Bachelorarbeit.

  • Wille, André (2012): Potentiale und Synergieeffekte bei gemeinsamer Nutzung von DIN-Normen und branchenspezifischen Normen im Wasser- und Abwasserfach, Studienarbeit.

  • Stopinski, Anne (2012): Standardisierung und Entwicklung eines neuen Lieferantenbewertungsprozesses eines in unterschiedlichen Sektoren tätigen Unternehmens, Diplomarbeit.
2011
  • Kaufmann, Dietmar (2011): Entwicklung eines Software-Tools zur Unterstützung der Statistischen Versuchsmethodik, Studienarbeit.

  • Hochschild, Georg (2011): Analyse verschiedener Bewertungsverfahren, Studienarbeit.

  • Beyer, Friedrich (2011): Konzeption einer Weiterbildungsmaßnahme "Statistische Methoden im Qualitätsmanagement Microsoft Excel", Studienarbeit.

  • Malz, Marget (2011): Optimierung des Serienanlaufs von Frontladern 

  • für Varianten- und Neuanläufe in der Waschmaschinenproduktion, Studienarbeit.

  • Häring, Markus (2011): Entwicklung eines integrierten Prozessbewertungsmodells unter Berücksichtigung der ISO/TS 16949 Anforderungen, Diplomarbeit.

  • Penseler, Sandy (2011): Entwicklung eines Leitfadens zur Prozessanalyse in Kleinst- und Kleinunternehmen, Bachelorarbeit.

  • Seeck, Kristin (2011): Implementierung spezieller Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems an ein betriebliches Managementsystem, Diplomarbeit.

  • Birkner,Candy (2011): Prozessoptimierung am Beispiel des Fertigungsverfahren Kanten in einem mittelständischen Unternehmen, Diplomarbeit.

  • Scharnetzki, Jörg (2011): Absicherungskonzept zur Vermeidung fehlender Befestigungsschrauben der Unterbodenverkleidung in Personenkraftwagen, Masterarbeit.

  • Busse, Martin (2011): Stand und Entwicklungstendenzen von Zuverlässigkeitsprognosen in der Fahrzeugtechnik, Studienarbeit.

  • Nakonz, Remo (2011): Qualitätsmanagement im Angebotserstellungsprozess unternehmensübergreifender Netzwerke, Studienarbeit.

  • Beyer, Friedrich (2011): Konzeption einer Weiterbildungsmaßnahme Statistische Methoden im Qualitätsmanagement mit Microsoft Excel, Studienarbeit.

  • Emmrich, Thomas (2011): Lean Six Sigma als ganzheitliche Managementmethode und insbesondere deren Umsetzung, sowie Nutzung in Dienstleistungsunternehmen, Studienarbeit.

  • Berndt, Toni (2011): Entwicklung eines Absicherungskonzeptes für TPM-Maßnahmen, Diplomarbeit.

  • Rauhut, Dirk (2011): Implementierung eines webbasierten Reklamationstools in einem Unternehmen der Automobilzulieferindustrie, Diplomarbeit.

  • Munz, Per (2011): Entwicklung eines Kriterienmodells zur Qualitätsbewertung von Lieferanten in der Luftfahrtindustrie, Studienarbeit.

  • Hübner, Lutz (2011): Optimierung der Inbetriebnahme von Falzanlagen am Beispiel definierte Qualitätsmerkmale, Diplomarbeit.

  • Thiele-Mattern (2011): Segmentierung des europäischen Motorradmarktes an Hand von Kundenanforderungen, Studienarbeit.
2010
  • Genz, Sabine (2010): Konzept für Modernisierung und Instandsetzung eines Sattelbodenentladewagens, Diplomarbeit.

  • Zi-Yi, Yao (2010): Statistische Fehleranalysen zur Identifikation der Einflussfaktoren und deren Wechselwirkungen innerhalb der komplexen Bauteilfamilien - Kraftstoff- und -Bremsleitung-, Diplomarbeit.

  • Hermann, Mandy (2010): Konzepte der Prozessoptimierung im Vergleich - Entwicklung von Handlungsempfehlungen für Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Bachelorarbeit.

  • Tschubel, Vivian (2010): Optimierung der Produktrückverfolgung zur effizienten Identifikation fehlerhafter Produkte, Studienarbeit.

  • Kitscha, Stefanie (2010): Konzept zur Integration von Qualitäts- und Umweltmanagementsystem, Studienarbeit.

  • Römer, Henry (2010): Entwicklung eines Leitfadens zur Prozessoptimierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen, Studienarbeit.

  • Mattern, Constanze (2010): Prozessoptimierung einer bestehenden Schaumglasplattenanlage, Diplomarbeit.

  • Hock, Sebastian (2010): Entwicklung einer Prozesskontrolle für Sulfurisierungsprozesse, Studienarbeit.

  • Seeck, Kristin (2010): Optimierung des Prüfprozesses in der Herstellung von Schalt- und Gehäuseschränken für die Bahntechnik, Studienarbeit.

  • Rauhut, Dirk (2010): Investigation of the product development process regarding the potential of QM-methods in order to raise the internal communication, Studienarbeit.

  • Budich, Florian (2010): Stand und Entwicklungstendenzen auf dem Gebiet des Gewährleistungskostenmanagements insbesondere der Prognosemöglichkeiten für eine effiziente Rückstellungsbildung, Studienarbeit.

  • Stiller, Claudia (2010): Analyse und Optimierung der Qualitätsstrategie in der mechanischen Fertigung in einem Getriebewerk, Diplomarbeit.
2009
  • Ohlert, Martin (2009): Anpassung von Eingangsdaten für einen Hochrechnungs-algorithmus zur Prognose von Gewährleistungsfällen und -kosten unter Berücksichtigung der Verzugszeiten, Studienarbeit.

  • Rönisch, Christian (2009): Analyse und Vergleich von FMEA und DRBFM hinsichtlich methodischer Grundsätze, Aufbau und Anwendung in der Praxis, Studienarbeit.

  • Konzag, Andreas (2009): Entwicklung eines Redaktionsprozesses zur Bereitstellung von Wissen über kundenrelevante Produktmerkmale für eine effektive Prüfplanung am Beispiel eines Automobilherstellers, Diplomarbeit.

  • Putzler, Ricarda (2009): Anwendungsmöglichkeiten der Qualitätsmanagementmethode Six Sigma in der Logistik, Diplomarbeit.
2008
  • Hidayat, Dani (2008): Application of Non-Destructive Testing Methods and Statistical Analysis for Quality Assurance of Galvanized Zinc Coatings, Master-Thesis.