Löffler, Stefanie: Ein Vergleich zwischen Critical Incident Technique und Service Importance Performance am Beispiel der tropischen Saunalandschaft von Tropical Islands
Löffler, Stefanie (2010): Ein Vergleich zwischen Critical Incident Technique und Service Importance Performance am Beispiel der tropischen Saunalandschaft von Tropical Islands, Präsentation, 21.06.2010, 17:45 Uhr, Zwischenbau 6, Seminarraum 7.