12685 - Organisations- und Qualitätsentwicklung, Projektmanagement, Organisationsgestaltung in der Sozialen Arbeit, Neue Steuerung Modulübersicht

Modulnummer: 12685
Modultitel:Organisations- und Qualitätsentwicklung, Projektmanagement, Organisationsgestaltung in der Sozialen Arbeit, Neue Steuerung
  Organizational and quality development, project management, organizational design in Social Work, new public management
Einrichtung: Fakultät 4 - Humanwissenschaften
Verantwortlich:
  • Prof. Dr. rer. pol. Sacco, Sylvia
Lehr- und Prüfungssprache:Deutsch
Dauer:1 Semester
Angebotsturnus: jedes Wintersemester
Leistungspunkte: 6
Lernziele:Themenbereich I (Organisations- und Qualitätsentwicklung, Projektmanagement) 
Die Studierenden können zwischen fachlichen und wirtschaftlichen Dimensionen der Qualität unterscheiden und unterschiedliche Qualitätsmanagementkonzepte in ihrer Leistungsfähigkeit beurteilen. Sie haben Theorien und Konzepte der Organisationsentwicklung kennen gelernt und verstehen Ursachen für Widerstände gegen Wandel und können diese erklären. Sie kennen Modelle der Veränderung von Organisationen und können diese übertragen. Sie sind mit der Bedeutung von Organisationskultur und Mikropolitik für Veränderung und Wandel vertraut, haben die Grundlagen des Projektmanagements verinnerlicht und können seine Techniken exemplarisch anwenden. 

Themenbereich II (Organisationsgestaltung in der Sozialen Arbeit, Neue Steuerung):
Die Studierenden verstehen den voranschreitenden Veränderungsbedarf in Sozialen Diensten vor dem Hintergrund makrogesellschaftlicher Veränderungen, haben gängige Management- und Organisationskonzepte kennen gelern und können deren Angemessenheit für Soziale Dienstleistungsunternehmen bewerten. Sie haben das Konzept der Neuen Steuerung kennen gelernt und können dieses kritisch bewerten. Sie sind mit der Bedeutung von Zielvereinbarungen (Kontraktmanagement, Rahmenverträge) vertraut und in der Lage diese exemplarisch zu erproben. Sie kennen darüber hinaus die Bedeutung der Personalführung, insbesondere von Mitarbeitergesprächen.
Inhalte:Themenbereich I:
- Grundsätzliche Begriffsklärungen: Qualität, Qualitätsmanagement (QM), Qualitätsentwicklung
- Unterschiedliche allgemeine Konzepte des Qualitätsmanagements und spezifische Konzepte des QM in der Sozialen Arbeit
- Praktische Einführung und "Pflege" des Qualitätsmanagements
- Theorien der Organisationsentwicklung
- Organisationen als reformresistente Gebilde
- Organisationswandel als Kulturwandel
- Organisationsveränderung und Mikropolitik
- Grundlagen des Projektmanagements: Diagnose - Planung - Umsetzung - Evaluation.
Themenbereich II:
- Hintergründe und Ursachen des Organisationswandels im Sozialen Sektor (Öffentlicher Dienst, Freie Träger)
- Grundlegende Management- und Organisationskonzepte im Öffentlichen und Privaten Sektor
- Das Konzept der Neuen Steuerung
- Zielvereinbarungen
- Rahmenverträge
Empfohlene Voraussetzungen:keine
Zwingende Voraussetzungen:keine
Lehrformen und Arbeitsumfang:
  • Seminar / 4 SWS
  • Selbststudium / 120 Stunden
Unterrichtsmaterialien und Literaturhinweise:Die Literatur wird zu Beginn des Semesters bekannt gegeben.
Modulprüfung:Modulabschlussprüfung (MAP)
Prüfungsleistung/en für Modulprüfung:
  • Klausur, 90 min

Die Prüfung kann aus Gründen des Infektionsschutzes in einer anderen Form als der hier genannten erfolgen. Die Studierenden werden in diesem Fall über die einschlägigen Plattformen (z.B. Moodle oder Homepage) unverzüglich informiert.
Bewertung der Modulprüfung:Prüfungsleistung - benotet
Teilnehmerbeschränkung:keine
Zuordnung zu Studiengängen:
  • Master (fachhochschulisch) / Soziale Arbeit / PO 2018
Bemerkungen:Die Kennziffer dieses Moduls im Studienablaufplan lautet: Modul 11
Veranstaltungen zum Modul:
  • Seminar Projektmanagement / Organisations- und Qualitätsentwicklung - 2 SWS
  • Seminar Organisationsgestaltung in der Sozialen Arbeit, Neue Steuerung - 2 SWS
Veranstaltungen im aktuellen Semester: