Weiterbildung: "Soziale Kompetenz im Konflikt"

Konflikte sind etwas Alltägliches und Normales und jeder besitzt Strategien, sie zu überstehen. Es gibt jedoch immer Möglichkeiten, das eigene Verhalten zu optimieren. Ohne Patentrezepte zu liefern, werden in diesem Seminar bewährte Alternativen vermittelt und trainiert.

INHALTE

- Konfliktdiagnose

Wahrnehmen und Einschätzen von Konflikten, Überprüfung eigener Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Einordnung in den spezifischen Hochschulkontext

- Konfliktbewältigung

Methoden und ihre Konsequenzen, Wahrnehmung der Beteiligten und der Situation, Chancen und Potenziale erkennen, Handlungsoptionen für konstruktive Veränderung entwickeln

- Konfliktprävention

Klassische und singuläre Konfliktherde, frühzeitige Handlungsmöglichkeiten bei ersten Anzeichen

- Vermitteln im Konflikt

Anforderungen an Konfliktver-mittler/innen, Grenzen der Konfliktvermittlung und Mediation

ZIELGRUPPE

Mitarbeiter/innen der Hochschule

DOZENTEN

Trainer/innen des SEWKHO-Teams

ANMELDUNG

per E-Mail bitte an info@sewkho.de oder online unter www.sewkho.de

TERMINE

08.05. und 09.05.2014

ZEITEN

jeweils 10:00–18:00 Uhr

ORT

Schulungszentrum, Friedrich-Engels-Str. 23, 14473 Potsdam