Marketingteams bearbeiten häufig parallel verschiedene Kanäle, Inhalte und Anfragen. KI-Agenten können dabei unterstützen, Aufgaben zu bündeln, Informationen vorzubereiten und Abläufe übersichtlicher zu gestalten.

Kundenanfragen per E-Mail häufen sich oft schneller, als sie beantwortet werden können und Support-Teams verbringen viel Zeit mit Sichten, Recherchieren und Formulieren.

Im Rahmen der monatlichen Veranstaltungsreihe "Smarte Produktion zum Anfassen - Von der Idee zu modernen Prozessen" laden wir kleine und mittlere Unternehmen herzlich in die Modell- und Experimentierumgebung der Technischen Hochschule Wildau (jeden 1. Donnerstag) sowie der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus-Senftenberg (jeden 3. Donnerstag) ein.

Die vier Regionalcenter Cottbus/Spree-Neiße, Oberspreewald-Lausitz, Elbe-Elster und Dahme-Spreewald der Industrie- und Handelskammer Cottbus bieten gemeinsam mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Spreeland eine Regionalcentertour an.

Viele Unternehmen nutzen KI-Dienste wie ChatGPT, Copilot oder andere cloudbasierte Tools bereits im Arbeitsalltag häufig ohne genau zu wissen, wo hochgeladene Dokumente oder Kundendaten letztlich verarbeitet werden. Das stellt ein erhebliches Risiko im Hinblick auf DSGVO-Konformität und den Schutz von Geschäftsgeheimnissen dar.

KI-Agenten übernehmen inzwischen ganze Arbeitsabläufe in Unternehmen: Sie recherchieren, automatisieren den E-Mail-Verkehr, greifen auf interne Systeme zu und lösen selbstständig Bestellungen aus. Mit dieser Autonomie entstehen jedoch neue IT-Sicherheitsrisiken, sodass ein ungesicherter KI-Agent schnell größere Schäden verursachen kann als ein klassischer Software-Fehler.

Videocontent ist ein fester Bestandteil der Social-Media-Kommunikation vieler Unternehmen. KI kann bei der Erstellung von Social-Media-Videos unterstützen, wenn Inhalte schnell, verständlich und zielgruppengerecht umgesetzt werden sollen.

Wie kann Künstliche Intelligenz den Arbeitsalltag im Handwerk konkret unterstützen? Welche digitalen Anwendungen sind heute schon nutzbar und welche Potenziale bieten sie für den eigenen Betrieb?

Die Gewinnung neuer Mitarbeitender ist ein fester Bestandteil vieler Unternehmensprozesse. KI kann im Recruiting unterstützen, wenn mit begrenzten Ressourcen Sichtbarkeit, Ansprache und Kommunikation abgedeckt werden müssen.

Künstliche Intelligenz kann Projektverantwortliche dabei unterstützen, Projekte strukturierter, effizienter und transparenter zu planen, zu steuern und umzusetzen.