Vorlesung

Veranstaltungstermin & -Ort

Im Wintersemester immer Donnerstags, A/B-Woche, 6. Block, 17.30 - 19.00 Uhr, im LG3A, R.352.

Veranstaltungsunterlagen

Vorlesungsskripte liegen in Moodle im PDF-Format zum Download bereit.

Veranstaltungsinhalte

  • Einführung und geschichtliche Entwicklung des Qualitätsmanagements
  • Vordenker des Qualitätsmanagements
  • Geschäftsprozessmanagement
  • SixSigma
  • Qualitäts- und Managementwerkzeuge
  • Kreativitätstechniken
  • Qualitätsmanagementsysteme
  • Total Quality Management
  • Mitarbeitermotivation
  • Total Productive Maintenance
  • Balanced Scorecard
  • Produkthaftung
  • Qualität & Wirtschaftlichkeit
  • Aktuelle Entwicklungen im Qualitätsmanagement