Erfassung von Kundenanforderungen

MeGeQuS – Entwicklung einer Methode zur Generierung und Handhabung von Qualitätsmaßstäben schwerquantifizierbarer Merkmale in der Produktentwicklung (2010 - 2014)
 
InGrid – Ingenieursorientierte Repertory-Grid-Technik

Projektteamzusammenstellung, -training und Arbeit im Projektteam

TEMA – Identifikation bedarfsgerechter Teamtrainingsmaßnahmen durch die Entwicklung einer Auswahlunterstützung (in Vorbereitung)
 
 
 
KokoPE – Entwicklung eines Kommunikationskonzeptes für die Produktentwicklung (2004 - 2007)

Risikomanagement in der Produktentwicklung

RMiP – Modelle, Methoden und Werkzeuge zum Risikomanagement in der Produktentwicklung (2007 - 2009)
 
 
FlexFMEA – modifizierte Prozess-FMEA zur effizienten Durchführung von Risikobetrachtungen

Prozessverbesserung

 
VorAus – Auswahlassistent für Vorgehensweisen bei Verbesserungs- und Entwicklungsprojekten
 
6σ WegE – Methode zur Wahl einer geeigneten Six Sigma Einführungsstrategie
 
 
5S – Arbeitsplatzgestaltung
 
 
ToDuKlein – Entwicklung eines Tools zur Steigerung des Durchsatzes für Kleinstunternehmen
 
 
QMS – Beweggründe und Erfolgsfaktoren der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen
 
 
Prozessgestaltung – Expertenworkshop zur Produktionsweiterentwicklung im Umfeld der Industrie 4.0
 

Quality-Check

 
PAD – ProduktAuditDynamisierung
 
 
Zuverlässigkeit - Modellbasierte Ableitung von Zuverlässigkeitsaktivitäten

Vermeidung von Fehlbewertungen durch den Kunden bei Kaufentscheidungen

 
VerFehl - Integration von subjektiven Qualitätsanforderungen in die Kaufentscheidung zur Vermeidung von Fehlbewertungen

Kundenzufriedenheitserfassung

 
AusMessEr – Entwicklung einer Auswahlunterstützung zur Identifikation geeigneter Messmethoden zur Erhebung der Kundenzufriedenheit
 
PositiveWaiting – Erfassung der wahrgenommenen Wartezeit und Steigerung der Wartezufriedenheit des Kunden

Aus- und Weiterbildung

 
6σBildung – Six Sigma Weiterbildung Brandenburg
 
 
 
MuWi – Multimediale Wissensvermittlung – Video Tutorials für QM-Tools
 
Qualitätspakt Lehre – Verbesserung der Studienbedingungen und der Lehrqualität an deutschen Hochschulen
 
KoMeT - Teaching Konzept