Am 09.12.2009 findet in der Zeit von 17.30-19.00 Uhr im Rahmen der Vorlesung „Controlling II“ ein Gastvortrag von Herrn Dr. Sven Ricks, Geschäftsführung DB Dialog, zum Thema "Kennzahlen, Planungsgrößen und Produktionssteuerung im Contact Center DB" im Hörsaal B statt.
Alle Interessenten sind herzlich eingeladen.
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