E-Mail Knigge
Damit Ihre E-Mails trotz des hohen Arbeitsaufkommens im Fachgebiet „Soziologie für die Soziale Arbeit“ schnellstmöglich beantwortet werden können, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Studierende verwenden immer die BTU-Email-Adresse, sodass der Name des Absenders ersichtlich wird.
- Wählen Sie einen Betreff, der in ein bis drei Worten Ihr Anliegen eindeutig erkennbar beschreibt.
- Achten Sie auf die korrekte Anrede inklusive akademischer Titel und einen angebrachten Ton im Text. Kommunizieren Sie formell, nicht informell.
- Schreiben Sie kurz, aber genau, sodass die wichtigsten Informationen immer auf dem ersten Blick erkennbar sind.
- Fügen Sie jeder E-Mail eine Signatur hinzu, die mindestens folgende Informationen enthält: vollständiger Name, Matrikelnummer und Studiengang
- Details zu Ihrer Anfrage (z. B. Textbausteine, Inhaltsverzeichnis, Beschreibungen) fügen Sie als Anhang in Form eines PDF-Dokuments an:
Zu Punkt 6. beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Das PDF-Dokument sollte auf der ersten Seite folgende Informationen enthalten: eigener Name, Matrikelnummer, Studiengang, Datum sowie Details zu Ihrem Anliegen (z.B. „Zweiter Versuch zur MAP im Modul 12034 Sozialwissenschaftliches Denken und Arbeiten im SoSe 2023: Exposé zur Hausarbeit mit dem Titel xy“)
- Der Dateiname sollte folgende Informationen enthalten: eigener Nachname, Datum und den gekürzten Hinweis zu Ihrem Anliegen [Gelungenes Beispiel: Mayer_HA_wissArb_05122022].
- Vergessen Sie die Seitenzahlen und eine saubere Formatierung nicht
Abschließende Informationen:
- Falls Ihre E-Mails aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens auch nach 5 Tagen nicht beantwortet worden sind, dann schreiben Sie bitte erneut. Beachten Sie auch hier wieder die oben aufgeführten Hinweise.
- Wenn Sie organisatorische Fragen haben, suchen Sie zunächst sorgfältig auf den Internet- und Intranetseiten der BTU nach Antworten und Ansprechpersonen.
- Wenn Sie ein Beratungsgespräch bei Prof. Dr. Behrensen brauchen, melden Sie sich direkt digital zur Sprechstunde an. Externe vereinbaren einen Termin per E-Mail.
