Schulungen und Dokumentationen
Beschreibung
Mit Hilfe von Dokumentationen und ggf. Schulungen soll die möglichst effektive und sichere Nutzung der betreuten Technik unterstützt werden.
Themen
- Vermittlung grundlegender Sicherheitsmechanismen und -vorkehrungen
(z.B. Zertifikate, sichere Kennwörter, ...) - Erkennung und Umgang mit Gefahren / Bedrohungen
(z.B. Phishing-Emails) - Einweisung in Spezifika der IT-Infrastruktur an der BTU
(z.B. BTU-Account vs. Windows-Accounts, Exchange-Server vs. BTU-Mailserver, VPN, Firewalls, ...)
Abgrenzung
Bei der Vermittlung von Informationen zur Nutzung der IT-Technik wollen wir öffentlich verfügbare Informationen und auch Schulungs-Angebote von Fremdfirmen nicht ersetzen oder duplizieren, sondern ergänzen. Besonderes Augenmerk werden wir daher auf jene Sachverhalte legen, die speziell auf die IT-Nutzung an der BTU zugeschnitten sind.