Der Helpdesk Nutzerdienste ist der erste Ansprechpartner für Angehörige der BTU Cottbus-Senftenberg sowie externe Nutzer und bietet Unterstützung bei IT- Problemen.
Sie haben die Möglichkeit, uns über die IT- Hotline zu kontaktieren, eine E-Mail mit Ihrer Frage an unser Ticketsystem zu senden oder kommen Sie einfach zu den Öffnungszeiten vorbei.
Unser Support:
| Voll-Support | Erweitert | Standard |
|---|---|---|
| Mitarbeiter der Verwaltung, IKMZ, UB | Mitarbeiter der Fakultäten und Studierende | Externe Nutzer (Mitarbeiter/ Studierende) und Gäste: |